33mwn-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রক্ষা করি – সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
33mwn কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে – মূল বিষয়গুলো এক নজরে।
33mwn কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা লেনদেনের বিবরণ বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অন্য কোথাও শেয়ার হয় না – এটি আমাদের কঠোর নীতি।
33mwn-এর সার্ভারে সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত স্তরে রাখা হয় যেখানে সাধারণ কর্মীদের প্রবেশাধিকার নেই।
33mwn-এ আপনার অধিকার আছে নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
33mwn কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণও করা হয় না।
33mwn কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন করে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করার বিকল্প আপনার হাতেই আছে।
33mwn-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR নীতিমালার আদর্শ অনুসরণ করে) এবং স্থানীয় প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে।
33mwn-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 33mwn (https://33mwn.net) এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। বাংলাদেশের কোটি মানুষের মোবাইলে ব্যক্তিগত তথ্য থাকে – সেই তথ্যের দায়িত্বশীল ব্যবস্থাপনাই 33mwn-এর মূল প্রতিশ্রুতি। যখনই আপনি 33mwn-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হয়।
এই নীতিতে "33mwn", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" মানে 33mwn-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ। "আপনি", "সদস্য" মানে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারী।
33mwn দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
33mwn ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মত, জাতিগত পরিচয় বা স্বাস্থ্যগত তথ্য সংগ্রহ করে না এবং করবেও না।
33mwn বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হচ্ছে:
33mwn আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি কারণ স্পষ্টভাবে দেওয়া হলো:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য লাগে | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ফোন, ইমেইল | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | চুক্তি পালন |
| KYC যাচাই | পরিচয়পত্র, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লেনদেন | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | চ্যাট ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট তথ্য | চুক্তি পালন |
| সেবা উন্নতি ও বিশ্লেষণ | ব্যবহারের ইতিহাস (বেনামী) | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, ফোন নম্বর | আপনার সম্মতি |
মার্কেটিং বা প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@33mwn.net-এ জানিয়ে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
33mwn-এর সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য আলাদা, অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তরে রাখা হয়।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় যা আছে:
কতদিন তথ্য রাখা হয়? অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে – যেমন লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি। এর বাইরে অন্য তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
33mwn ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে মনে রাখতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|
| লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | না (প্রয়োজনীয়) | |
| ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা | হ্যাঁ | |
| কোন পেজ বেশি দেখা হয় বোঝা | হ্যাঁ |
কুকি ব্যবস্থাপনা করতে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস ব্যবহার করুন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে 33mwn-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
33mwn-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
33mwn আপনার কাছে কোন তথ্য আছে তা চাইলেই জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
নিজের তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@33mwn.net-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। 33mwn সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।
33mwn কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কেউ যদি ভুল বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং পরে অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হয়, তাহলে 33mwn:
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 33mwn ব্যবহার করছে, তাহলে দেরি না করে support@33mwn.net-এ যোগাযোগ করুন।
33mwn আন্তর্জাতিক সার্ভার ও পরিষেবা ব্যবহার করে। এর অর্থ আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে।
যেখানেই তথ্য থাকুক, 33mwn নিশ্চিত করে যে সুরক্ষার মান একই থাকে। বিদেশে তথ্য স্থানান্তরের সময় আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলা হয়। সেবা প্রদানকারী কোম্পানিগুলোর সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি থাকে যা তাদের আপনার তথ্য অপব্যবহার থেকে বিরত রাখে।
33mwn প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 33mwn-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের পাশাপাশি আরও কিছু প্রশ্নের উত্তর।
33mwn-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধন বিনামূল্যে, ডিপোজিট মাত্র ৳৫০ থেকে।
শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।